Κρατήσεις
Πραγματοποιώντας μια κράτηση, δηλώνετε πλήρη γνώση και ανεπιφύλακτη αποδοχή των πολιτικών διαμονής, κρατήσεων, πληρωμής και ακύρωσης του καταλύματος .
Προκαταβολή και Πληρωμές
Για την πλήρη επιβεβαίωση της κράτησής σας θα πρέπει να προκαταβάλετε το 30% της συνολικής αξίας της διαμονής σας. Γίνονται δεκτές πληρωμές με μετρητά και πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard. Οφείλετε να ενημερώσετε το ξενοδοχείο κατά την άφιξη σας εάν επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου για τη διαμονή σας. Το ξενοδοχείο έχει το δικαίωμα κατά τη λήψη μιας εισερχόμενης κράτησης να προ-εγκρίνει την πιστωτική κάρτα, ενώ διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια κράτηση, εάν τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν είναι έγκυρα. Με την άφιξή σας, γίνεται η πλήρης εξόφληση του ποσού της διαμονής σας. Οποιεσδήποτε επιπρόσθετες χρεώσεις προκύψουν κατά τη διάρκεια της διαμονής σας εξοφλούνται κατά την αναχώρησή σας.
Αλλαγές Κρατήσεων και Ακυρώσεις
H διεύθυνση του καταλύματος παρακαλεί τους πελάτες να ενημερώνουν έγκαιρα με γραπτή επικοινωνία για τυχόν αλλαγές ή ακυρώσεις που αφορούν στην κράτησή τους το συντομότερο δυνατό. Σε περίπτωση ακύρωσης, η πολιτική μας είναι η εξής:
- Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης σε διάστημα μεγαλύτερο των 4 εβδομάδων πριν την προγραμματισμένη άφιξη, δεν υπάρχει οικονομική επιβάρυνση και συνεπάγεται την από μέρους της επιχείρησης επιστροφή τυχόν προκαταβολής.
- Για ακυρώσεις κρατήσεων σε διάστημα μικρότερο των 4 εβδομάδων πριν την προγραμματισμένη άφιξη, ο πελάτης χρεώνεται το 30% της συνολικής παραμονής με βάση την κράτησή του.
- Σε περιπτώσεις ακύρωσης κατά την άφιξη, κατά τη διάρκεια της διαμονής, ή για μη εμφάνιση στο ξενοδοχείο (no show), ο πελάτης χρεώνεται το 100% της διαμονής με βάση την κράτησή του.
